Почему хороший фитнес-клуб не может быть дешевым?

Почему хороший фитнес-клуб не может быть дешевым?

Казахстанской индустрии фитнеса не многим больше 10-ти лет. За это время в нашей стране появилось много  фитнес-клубов: хороших и разных, а самое главное – количество людей, приобщившихся к здоровому образу жизни и сделавших фитнес частью своей жизни, неуклонно растет. Это происходит во многом благодаря тому, что на рынке появляются не только очень дорогие клубы, но и клубы, ориентированные на людей  с более скромным, но тем не менее, регулярным, достатком. Мы часто  сталкиваемся в своей работе с вопросами: почему наши и некоторые другие казахстанские клубы гораздо дороже своих зарубежных собратьев. Мы сочли необходимым, на страницах нашего официального сайта, прокомментировать этот вопрос, чтобы помочь многим  выбрать для себя самый подходящий во всех смыслах, в том числе и денежном, клуб.

На наш взгляд существуют 2 главные причины дороговизны отечественных фитнес-клубов: большое количество импортных материалов и прочих составляющих материально-технической базы клубов и стоимость капитала для Казахстанской финансовой системы.

Причина №1: большое количество импорта.

Начнем с того, что в нашей стране  подавляющее количество продуктов потребления – в самом широком смысле слова: от импортных йогуртов и игрушек, до мебели  и стройматериалов – стоят дорого. Это в первую очередь объясняется тем, что наша промышленость еще не развилась до того состояния, когда бы мы могли удовлетвориться качеством  своих собственных  продуктов и не импортировать их, а во-вторых,  географическое месторасположение нашей страны предполагает  возникновение больших транспортных расходов. Поэтому, самый дешевый импортный товар у нас  прибывает из России и Китая, наших ближайших соседей, но не всегда мы готовы ограничиться качеством этих товаров и очень многое ввозим из Европы и США. Эту же участь, как и все Казахстанцы,  разделяют многие фитнес-клубы, и наши тоже. Если проанализировать, то в наших клубах мы используем следующие отечественные товары:  бутилированная вода,  цветы, часть продуктов питания для наших баров – молочные продукты и  часть (!) фруктов, овощей и мясных продуктов. ВСЕ остальное – от халатов и моющих средств до микросхем в беговых дорожках и степ-платформ для групповых программ – мы импортируем. Чем больше размеры  клуба  и  чем больше желание у инвестора сделать его местом, куда людям захочется возвращаться вновь и вновь – тем выше эти расходы на приобретение  всего того, что должно быть в  ХОРОШЕМ клубе. Поэтому,  когда в следующий раз Вы будете выбирать себе клуб, посмотрите внимательно по сторонам и обратите внимание на материально-техническое оснащение клуба. Вы убедитесь, что  клубы в этом смысле очень сильно отличаются друг от друга,  хотя в рекламе декларируют одно и то же:  бассейн, сауны, групповые программы  и т.д.

Хорошо оснащенные с этой точки зрения клубы в дальнейшем уже никак не могут быть дешевыми, если только они не собираются снижать  общий стандарт комфорта для клиентов. Потому что любая материально-техническая база нуждается в постоянном, ежечасном и ежедневном присмотре и поддержании. Каждый день где-то перегорают лампочки (импортные опять же, в бассейне и саунах – специальные, далеко не бытовые), ломается оборудование (например, не все клиенты  приходят в чистых кроссовках, чтобы сберечь беговые дорожки, а пыль и грязь, попадая через беговое полотно, нещадно портят тонкую электронику), изнашиваются халаты и полотенца, заканчивается стиральный порошок, бьется посуда… И так до бесконечности по кругу, не считая расходов на оплату труда персонала (а ведь режим  работы клубов  очень длинный, больше 8-ми часов в день, то есть на каждую позицию нужно по две – если не по три – единицы в штатном расписании с учетом отпусков и выходных), уплату налогов  и коммунальных (которые тоже не имеют тенденцию снижаться из года в год), рекламу и погашение процентов по займам.

Поэтому, прежде чем делать вывод, насколько неадекватна цена за годовой абонемент, нужно проанализировать: насколько Вы будете окружены комфортом, и насколько администрация клуба старается хорошо следить за своей материально-технической базой. Многие зарубежные и не зарубежные клубы дешевле во многом по следующим причинам:

  • Не несут расходов по наличию врачей во все часы работы  клуба.
  • Расписание групповых программ очень небольшое, подстроить свой жизненный график под него трудно, т.к.  в промежутке между 2-мя и 5-ю часами дня групповых программ нет вообще, а в часы пик программы не предлагаются на выбор.
  • В карту входит только 1 полотенце, как правило, стираное-перестиранное, если не ветхое. В США можно найти клубы, где маленькие полотенца приличного вида сложены в корзины, и можно брать несколько, но опять же, ВСЕ они очень маленькие и годятся лишь для занятий в тренажерном зале и никак не претендуют на размер банного полотенца. Если же  в карту входит набор полотенец и халат такого же качества, как в нашем клубе Fidelity «Самал» – то в этом случае речь идет о люксовом, элитном клубе с ценами, сопоставимыми на услуги 5-ти звездочных гостиниц.  Во многих клубах полотенца намеренно не  складываются в больших количествах, дабы избежать ситуации, когда один человек берет охапку из 6-ти штук. Если такой «любитель полотенец» появится, то его привычку очень быстро подкорректируют другие Члены Клуба, которым просто полотенец не хватит, при этом никто не винит администрацию в том, что полотенец мало, т.к. последняя резонно заметит, что охапками брать полотенца – несправедливо. Остается удивляться тому, что никто не обвиняет администрацию в том, что она совсем  не пытается удовлетворить ВСЕ, включая самые странные, капризы клиентов: все прекрасно помнят, сколько они заплатили, и цена эта не предполагает наличие бесплатных 3-х полотенец  разных размеров и халата.
  • Наличие небольшого выбора полотенец и халатов – халаты ВСЕГДА платные – не влечет, соответственно, расходов на содержание прачечной со всем ее персоналом, расходами на приобретение и ремонт стиральных машин. Стиральная машина производственной мощности стоит от 20 000 у.е., хорошая – все 30 000 у.е. Если же клуб держит высокий стандарт сервиса, то он приобретает кроме необходимых стиральных и сушильных машин (причем они нужны больше чем по одной каждого вида) еще и запасные,  на случай поломки основных. Отсутствие своей прачечной существенно снижает расходы на электроэнергию и воду.
  • На рецепции всегда стоит только 1 человек. Большое количество персонала на рецепции, готового работать с клиентом по всем его вопросам – опять же, больше стандарт дорогих гостиниц, нежели западных фитнес-клубов,  где все очень прагматично и во всем чувствуется рачительность и экономность.
  • В карту НЕ входят  индивидуальные ознакомительные тренировки в разных видах фитнеса. Есть групповые  ознакомительные уроки, но о количестве подобных индивидуальных  тренировок в стандарте клубов Fidelity – речи нет вообще.
  • Нет предложения по спортивному тестированию. Зарубежные клубы вообще предпочитают не связываться с врачами на своей территории. Этому есть свои определенные причины, но во многом это связано с тем,  что любая консультация врача на Западе стоит дорого, и потому эта услуга будет  делать клубную карту значительно дороже. Если нет врача, то нет и его кабинета, нет оборудования.
  • В недорогих фитнес-клубах нет большого выбора саун и бань. Значительно экономится электроэнергия.
  • В недорогих клубах бесплатная вода доступна только водопроводная, со специальных стоек, оборудованных краниками. Никто торжественно не будет вручать за символическую цену в 20-40  у.е. в месяц  (цена недорогого зарубежного клуба) бутилированную воду хорошего производителя. Вся остальная вода – если вы не хотите пить водопроводную – платная.
  • В недорогих клубах нет консультаций, которые входили бы в карту от врачей-косметологов и SPA-терапевтов. Если таковые бонусы и подарки имеются, то клуб автоматически переходит в категорию дорогих и элитных.

Причина дороговизны хороших клубов № 2: стоимость капитала для строительства и организации фитнес-клуба.

Любой бизнес нуждается в источниках финансирования и фитнес-индустрия не является исключением. Финансовая система любой страны всегда  вынуждена иметь львиную долю внешних заимствований, и это совершенно нормальное явление во всем мире: деньги – это товар, и он активно торгуется. Правительства выпускают гособлигации, частные финансовые институты привлекают займы, чтобы далее их направить на финансировании проектов в различных отраслях экономики. Чем больше финансируется  реальный сектор экономики, тем лучше всем нам вместе и каждому человеку по отдельности: создаются рабочие места, платятся налоги, растут производство и торговля – ВСЕ зарабатывают. Наша трудность состоит в том, что Казахстан относится к группе  стран, которые  не всегда расцениваются кредитными агентствами (а именно на их оценку оглядываются потенциальные кредиторы из США и Европы) как «суперотличник» и это напрямую отражается на стоимости денег, которые наша финансовая система способна привлечь в  нашу страну. Чем выше риск, тем выше цена. Поэтому если в Европе стоимость (проценты) кредита будет 3-4%, то для нашего отечественного бизнеса – все 10-12%.

Для того чтобы построить более-менее конкурентоспособный  клуб размером 2 000 кв.м., нужно инвестировать как минимум 3 млн. у.е. При этом надо учитывать стоимость  ремонта. 1 кв. метр в  хорошем клубе – с грамотной системой вентиляции и кондиционирования, качественными  напольными и стеновыми покрытиями, правильным освещением  – обходиться не менее чем в 800 у.е., то есть, как правило, не меньше  полутора миллионов у.е. Теперь прибавляйте к этому стоимость импортного оборудования – беговые дорожки, силовые тренажеры, оснащение саун,  SPA , бара и т.д. – получиться еще миллион. Все вместе получается 5-6 миллионов у.е.,  на которые будут начислены те самые 12-14% годовых – где-то 600 000 у.е. в год к погашению, не считая части основного долга.

В США есть примеры великолепных, огромных шикарно оснащенных фитнес-центров, которые организованы для студентов университетов. Важно знать, что эти  центры построены не на кредитные, а на благотворительные деньги, и поэтому перед этими заведениями коммерческих задач не стоит. Наличие благотворительных источников  легко заметить:  многие помещения в подобных центрах, как и сами они, названы именами конкретных семей, подаривших  деньги на их строительство и организацию.  Это позволяет устанавливать символическую цену в 20-40 Долларов США в месяц для студентов и других жителей университетского городка и покрывать текущие расходы на содержание центра, который  еще может и  получает дотации из бюджета университета. Поэтому важно не путать эти примеры и не сравнивать эти цены и условия с условиями, в которых работает наш казахстанский бизнес.

Мы считаем, что конкуренция на рынке Казахстана – и в частности городе Алматы – есть. На нашем рынке работают достойные  фитнес-клубы, и они действительно конкурируют за клиента, что позволяет удерживать цены и в долгосрочной перспективе их снижать, если количество центров будет расти. Организовать  хороший фитнес-центр и управлять им – дело затратное, и  это действительно ДОРОГО. Важно помнить также, что клубы создают большое количество рабочих мест, занимаются повышением квалификации персонала, платят налоги. Мы хотим также сказать, что фитнес-клубы – это уникальные проекты, где  достижение коммерческих целей позволяет решать насущные социальные задачи: люди  становятся здоровее, дольше живут, оптимистичнее смотрят на жизнь, а значит, становятся более продуктивными во всех сферах жизни, что улучшает жизнь  как отдельно взятой семьи, так и всего народа, всех Казахстанцев. Поэтому, когда в следующий раз Вы столкнетесь с критикой наших  отечественных  хороших клубов  по поводу уровня цен, не спешите присоединяться к мнению несведущих людей. Придите в клуб и посмотрите сами, чтобы составить свое собственное  мнение и выбрать свой клуб.

ЖИВИТЕ ДОЛГО, ЖИВИТЕ ДЛЯ ЛЮБВИ, УВИДИМСЯ НА ТРЕНИРОВКАХ,

FIDELITY FITNESS CLUBS

Телефоны отделов продаж наших клубов:

Fidelity Fit&Well «Есентай»: +7 (727) 317 72 72

Fidelity «Самал» тел.:+7 (727) 2 506 500, +7 (727) 2 502 244

Fidelity «Ботанический сад» тел.: +7 (727) 2 665 426, +7 (727) 2 665 427

Fidelity «Терренкур» тел.: +7 (727) 380 08 00, +7 (727) 380 23 64, +7 (727) 380 23 63

Fidelity «Бухар Жырау» тел.: +7 (727) 327 78 77, +7 (727) 327 79 77

Fidelity «Нурлы Тау»: +7 (727) 311 00 31, +7 (727) 311 00 11